MHRS randevu iptali nasıl yapılır, ne zamana kadar iptal edilir?

MHRS randevusu nasıl iptal edilir?

1. 1

   Web’den iptal

   mhrs.gov.tr’ye giriş yap, “Randevu Bilgileri” altındaki “Randevu Geçmişi” bölümünde “Randevularım” sekmesini aç ve randevunun yanındaki “İptal Et”e tıkla.

2. 2

   Mobil uygulamadan iptal

   MHRS mobil uygulamasında “Randevularım” sekmesini aç ve ilgili randevunun altındaki “İptal” düğmesine bas.

3. 3

   ALO 182 ile iptal

   182’yi ara; operatörün sorduğu güvenlik sorularını doğru yanıtlarsan randevun iptal edilir.

4. 4

   Hatırlatma mesajını kullan

   Randevudan bir gün önce gelen SMS veya sesli arama hatırlatmasında da gelemeyeceğini bildirip randevuyu iptal edebilirsin.

MHRS randevusu en geç ne zaman iptal edilir?

Onaylı randevu uygulamasında randevu, muayeneden bir gün önce saat 20.00’ye kadar aynı kanallardan (web, mobil, ALO 182) iptal edilebilir. Bu saate kadar onaylamadığın randevu da sistem tarafından kendiliğinden iptal edilir.

İptal ettikten sonra tekrar randevu alınır mı?

Evet. Zamanında iptal etmek ya da onay vermemek bir kısıtlama doğurmaz; yeniden randevu alabilirsin. Kısıtlama, onaylayıp iptal etmeden gitmeyenler için uygulanır; ayrıntısı MHRS randevusuna gitmezsem ceza var mı? içeriğinde. Yanlışlıkla iptal ettiysen aynı randevuyu 5 dakika içinde “Geri Al” düğmesiyle geri alabilirsin.