Konut ekspertiz raporu nedir, kaç günde çıkar, itiraz edilir mi?

Ekspertiz raporu nedir?

Bankalar, teminat olarak alacakları evin değerini kendi personeline değil, Sermaye Piyasası Kurulu’ndan (SPK) değerleme yetkisi bulunan ve BDDK tarafından bankalara değerleme hizmeti vermeye yetkilendirilen bağımsız kuruluşlara belirletir. Rapor, evi yerinde inceleyen değerleme uzmanları tarafından hazırlanıp imzalanır ve her raporda bir sorumlu değerleme uzmanı bulunur. Raporda uzmanların adı ve lisans numarası, değerlemenin dayandığı varsayımlar, nihai değer (TL) ile fotoğraf ve tapu örneği gibi ekler yer alır. Banka, kuruluşun belirlediği değere koşul koyamaz ve değeri kendi onayına bağlayamaz.

Ekspertiz raporu kaç günde çıkar?

Yönetmelikte raporun en geç kaç günde teslim edileceği yazmaz; yalnızca alt sınır vardır. 17 Eylül 2022’deki değişiklikten beri banka, konut ve işyeri gibi bağımsız bölümler için değerleme kuruluşuna işin verildiği gün hariç en az üç iş günü (diğer gayrimenkullerde dört iş günü) süre tanımak zorundadır ve bu süre dolmadan raporu isteyemez. Gerçek süre; bankaya, kuruluşun iş yüküne, evin konumuna ve uzmanın eve ne zaman girebildiğine göre bunun üzerine çıkabilir. Süreci hızlandırmak için şunları yap:

1. 1

   Belgeleri hazır tut

   Tapu bilgilerini ve satıcının iletişim bilgilerini bankaya eksiksiz ver. Tapudaki bilgileri e-Devlet’ten tapu sorgulama ile önceden kontrol edebilirsin.

2. 2

   Eve girişi ayarla

   Uzman evi yerinde inceler; satıcıyla anlaşıp randevu gününde evin açık olmasını sağla.

3. 3

   Bankadan durum sor

   Uzman ziyaretinden sonra raporun bankaya ulaşıp ulaşmadığını müşteri temsilcine sor.

Ekspertiz raporuna itiraz edilebilir mi?

Yönetmelikte tüketiciye tanınmış ayrı bir itiraz usulü yoktur; yeni değerleme kararı bankaya aittir. Banka değeri gerçeğe uygun bulmazsa 30 gün içinde başka bir kuruluşa değerleme yaptırabilir. Yeni değer ilk değerden yüzde yirmiden az farklıysa iki değerin aritmetik ortalaması esas alınır; fark en az yüzde yirmiyse üçüncü bir değerleme yapılır ve birbirine en yakın iki değerin ortalaması esas alınır. Değerin düşük çıktığını düşünüyorsan gerekçeni (benzer satışlar, rapordaki hatalı bilgi) bankana yazılı ilet ve yeniden değerleme isteyip istemeyeceğini sor.

Ekspertiz ücretini kim öder?

Ticaret Bakanlığı’na göre bankalar ekspertiz işlemlerinde tüketiciden yalnızca üçüncü kişiye, yani değerleme şirketine ödenen ücreti alabilir. Kredi reddedilse de kamu kurumlarına ve üçüncü kişilere ödenen bu tutar istenebilir. Mevzuata aykırı ya da ilan edilenden yüksek ücret alındıysa Tüketici Hakem Heyeti’ne veya tüketici mahkemesine başvurabilirsin.