Modem ışıkları ne anlama gelir? Işıklar yanıyor ama internet yok

Işıklar genelde neyi gösterir?

1. 1

   Kabloları kontrol et

   Telefon hattı kablosunun modemin DSL girişine ve prize sıkıca takılı olduğundan, ara bağlantı (splitter) varsa doğru bağlandığından emin ol.

2. 2

   Modemi yeniden başlat

   Modemi kapatıp bir süre bekledikten sonra aç ve ışıkların oturmasını bekle. Reset (sıfırlama) düğmesine basma; o işlem tüm ayarları siler.

   

3. 3

   DSL ışığına bak

   ASUS’un Türkiye destek sayfasına göre DSL ışığı sabit yanmıyorsa sorun kablo bağlantısında veya İSS’nin sunduğu bağlantıdadır. Kabloları kontrol ettikten sonra hâlâ yanıp sönüyorsa İSS’ni ara.

4. 4

   DSL sabitse bağlantı durumunu kontrol et

   Modem arayüzünde internet durumunun “bağlandı” görünüp görünmediğine bak. Bağlı değilse İSS’nin verdiği kullanıcı adı ve şifrenin arayüzdeki WAN/İnternet ayarlarında, bağlantı türü PPPoE olarak doğru girildiğini kontrol et. ASUS’a göre arayüzdeki DSL hız değerleri boşsa hatta sorun olabilir; kabloları yeniden kontrol edip İSS’ni ara.

5. 5

   Sorun sürerse İSS’ye bildir

   Hangi ışığın nasıl yandığını not et ve İSS’nin müşteri hizmetlerine ilet. Bölgesel arıza varsa bu bilgiyle daha hızlı yönlendirilirsin.

Modem ışıkları yanıp sönüyor, internet yok

DSL ışığının sürekli yanıp sönmesi çoğu modelde modemin hatla senkron kuramadığını gösterir; bu durumda önce kabloları, sonra İSS tarafını kontrol etmek gerekir. İnternet veya Wi-Fi ışığının yanıp sönmesi ise birçok modelde veri trafiğini gösterir ve tek başına arıza anlamına gelmeyebilir.

Sonraki adım: Kullanıcı adı ve şifren elindeyse ve modemi sıfırlaman gerekiyorsa modem nasıl resetlenir sayfasına bak. İnternet gelip gidiyorsa internet sürekli kesiliyor sayfası sorunun telefonda mı modemde mi olduğunu ayırmana yardım eder.